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    아닙니다.

EMP 문의관리 주요기능

운영중인 모든 쇼핑몰의 고객문의를 수집해 답변
작성 후 일괄 전송할 수 있습니다.

  • 고객 문의
  • 상품평 수집
  • 긴급 메세지
  • 답변 일괄 작성
  • 답변 일괄 전송

모든 쇼핑몰 문의를 한 곳에서 처리하는 편리함

각 쇼핑몰 별 신규 등록 문의를 모두 통합적으로 관리할 수 있으며,
완료된 문의는 항목 별로 구분해 관리가 가능합니다.

주문일괄관

긴급메시지 및 긴급공지 일괄수집

판매중인 각 쇼핑몰의 신규문의, 긴급공지, 긴급메세지 등을 모두 EMP로 수집해 드립니다.
이제 중요한 내용을 놓치지 않고, 즉각적으로 대응할 수 있습니다.

긴급메시지 및 긴급공지 일괄수집

사용자 상품후기 수집 및 답변처리

판매가 완료된 상품을 수집하여 완벽하게 사후처리 할 수 있도록 해드립니다.

사용자 상품후기 수집 및 답변처리

문의 일괄 답변 처리 기능

기본 인사말은 머리말/꼬리말에 설정하고, 자주 사용하는 답변은
템플릿으로 저장하여 신속한 처리가 가능합니다.

문의 일괄 답변 처리 기능

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